Ferretazo/ferreton Ferretería y Herrajes - Villa Nueva

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Ferretazo/ferreton Ferretería y Herrajes - Villa Nueva

Ferretazo/ferreton Ferretería y Herrajes - Villa Nueva, Mendoza

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Tienda de Herramientas Ferretazo/Ferreton en Villa Nueva, Mendoza

La Tienda de herramientas Ferretazo/Ferreton, ubicada en Villa Nueva, Mendoza, se ha convertido en un destino popular para quienes buscan una amplia variedad de productos de ferretería y herrajes. Sin embargo, la experiencia de compra puede ser bastante variable, especialmente en lo que respecta a la atención al cliente.

Accesibilidad y Comodidades

Una de las características destacadas de esta ferretería es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todos los clientes. Además, cuentan con múltiples opciones de pagos, incluyendo tarjetas de crédito y cheques, lo que permite a los clientes elegir la forma más conveniente para realizar sus compras.

Opciones de Servicio

Ferretazo/Ferreton ofrece diversas opciones de servicio que incluyen la entrega a domicilio y el retiro en tienda. También han implementado pagos móviles mediante NFC, lo que representa un avance significativo hacia una experiencia de compra más moderna y ágil. Sin embargo, muchos clientes han señalado que la experiencia de compra puede verse afectada por el tiempo de espera.

Comentarios de Clientes

Los clientes han compartido opiniones diversas sobre la atención en la tienda. Algunos destacan que, a pesar de la excelente atención de ciertos empleados, como Sergio y Lucas, las demoras son un problema recurrente. Las esperas pueden extenderse hasta 40 minutos o más, lo cual resulta frustrante para quienes intentan realizar compras rápidas. Algunos usuarios mencionan: "La atención es pésima, más de 1 hora de espera" y "El sistema de atención debería modernizarse". Aunque reconocen la variedad de productos y los buenos precios, muchos coinciden en que la lentitud del servicio podría llevar a perder clientela frente a la competencia.

Conclusiones

Si bien la Tienda de herramientas Ferretazo/Ferreton cuenta con muchas ventajas, como una amplia oferta de productos y buenas opciones de pago, es crucial que se realicen mejoras en cuanto a la eficiencia de la atención al cliente. Para aquellos que planean visitar, se recomienda ir con tiempo y paciencia, ya que la experiencia de compra podría depender en gran medida de la cantidad de clientes presentes y de la disponibilidad del personal para atender adecuadamente.

Estamos ubicados en

La línea de telefono de el mencionado Tienda de herramientas es +54261397-4493

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54261397-4493

mapa de FERRETAZO/FERRETON Ferretería y Herrajes Tienda de herramientas, Accesorios para muebles, Cuarto de herramientas en Villa Nueva

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 35 comentario(s) recibido(s).

Antonio Manuel Belver (25/7/25, 06:58):
Magnífica atención, precios imbatibles y una amplia gama de productos disponibles.
Chenhao Calpena (24/7/25, 13:48):
La atención es genial y los precios son súper competitivos, por eso siempre elijo esta tienda de herramientas.
Fily Aixela (22/7/25, 23:39):
No pueden tardar tanto en atender, amigo. ¡Es a toda máquina!
Nancy Josefina Hijarrubia (22/7/25, 11:17):
La atención es muy buena, aunque el sistema de filas no me convence del todo, creo que se han quedado un poco atrás por la pandemia. Lo mejor es ir sin prisas y disfrutar de la experiencia en la tienda.
Alfonso Felipe Amatria (19/7/25, 14:01):
Soy cliente de ustedes desde que comenzó FERRETON... Tenían buenos precios, pero ahora la calidad ha bajado mucho, el servicio al cliente también ha disminuido y especialmente con los clientes de años, me empezaron a tratar como uno más del montón... Por eso dejé de comprar allí y por eso es la calificación que les puse.
Saludos y espero que algún día mejoren.
Hamlet Reñe (18/7/25, 00:41):
Lo económico está bien. Sin embargo, la entrega de los productos no fue correcta, a pesar de que mi compra era significativa, lo cual debería garantizar una atención adecuada. Un empleado bastante descuidado me atendió. Adquirí una escalera grande y varios metros de tela de media sombra. Normalmente, este tipo de artículo se entrega bien asegurado para evitar que se despliegue. En este caso, dejaron los productos en la entrada del negocio y tuve que recibir ayuda de otros clientes que estaban afuera para cargarlos en el auto, ya que estaban esparcidos por la acera.
Horacio Migoya (16/7/25, 09:22):
Gran variedad de herramientas y precios para todos los bolsillos. La atención al cliente es excelente. Sin embargo, sería recomendable mejorar el aspecto visual de la tienda, ¡se nota que necesita un lavado de cara!
Simplicio Pomer (14/7/25, 23:09):
La atención fue muy buena, pero me sorprendió que siguieran operando como si estuviéramos en plena pandemia. Solo permiten la entrada de 4 personas a la vez y hay que hacer fila a pesar de que el local es bastante amplio. Además, los precios son algo elevados.
Abel Alberto Mahdaoui (14/7/25, 16:22):
La atención recibida fue de primera, me sentí muy bien atendido en todo momento. Sin duda, volveré a esta tienda de herramientas para futuras compras.
Josep Gabriel Guilarte (12/7/25, 05:13):
La atención fue pésima, estuve esperando más de una hora cuando solo había 4 personas delante de mí y contaban con 4 empleados para atender. Definitivamente merecen 0 estrellas.
Michael Stephen Paunescu (10/7/25, 15:56):
Una experiencia lamentable, estuve bastante tiempo aguardando sin recibir atención mientras el personal charlaba entre ellos, sin preocuparse por los clientes que esperábamos. Además, las instalaciones se encontraban descuidadas y sucias.
Jesus Abelardo Calderon De La Barca (9/7/25, 23:21):
La atención en esta tienda de herramientas deja mucho que desear. Se tardan una eternidad en atender a los clientes. Mucha gente se va antes de ser atendida, y lo peor es que en lugar de priorizar la atención rápida y eficiente, los vendedores se distraen charlando entre ellos y desaparecen poco a poco. Hice un reclamo en el establecimiento y básicamente les importó un bledo la situación. En estos tiempos de incertidumbre económica, considero que es una falta de respeto que descuiden su trabajo de esa manera. A pesar de todo, debo destacar que los precios son buenos.
Amor Sopa (8/7/25, 17:04):
El sábado al mediodía había una cola en la acera para entrar, éramos al menos 5 clientes conmigo, manteniendo la distancia. Cuando me tocó a mí, un empleado desde el interior avisó que ya estaban cerrados. Nos quedamos varios clientes en la vereda sin poder entrar a comprar. Un poco de respeto, por favor.
Herminia Carmen Ninou (6/7/25, 19:16):
La atención fue excelente y encontré todo lo que necesitaba en la ferretería. ¡Muy recomendable!
Amparo Rabelo (5/7/25, 06:14):
La atención en esta tienda es muy lenta y desorganizada. Llegué a las 9 de la mañana, pero empezaron a atender recién a las 9:30, sin dar ninguna explicación a los clientes que estábamos esperando. A pesar de que el personal es amable, el sistema de comercio es muy ineficiente. Decidí irme a otra tienda y en 10 minutos ya había comprado todo lo que necesitaba en Tauil. Creo que deberían trabajar en mejorar la organización para no hacer perder el tiempo a los clientes. ¡Esperemos que tomen medidas pronto!
Jordi Xavier Marcianes (3/7/25, 14:11):
La tienda cuenta con una amplia gama de productos de ferretería, herrajes y herramientas. Aunque la atención puede ser un poco lenta, los vendedores ofrecen un buen asesoramiento.
Gabriela Margarita Tielas (3/7/25, 11:03):
Amplia gama de productos a precios muy competitivos. La atención al cliente es estupenda.
Saaida Jabeen (28/6/25, 00:14):
Estuve esperando durante 40 minutos para ser atendido, y aunque había solo 5 números antes que el mío, no había nadie en la tienda, ni vendedores ni clientes, en ese momento. Para colmo, el vendedor no me informó que si pagaba con tarjeta de crédito en un solo pago había un recargo del 10 %. Es la primera vez que me sucede algo así. Según la Defensa del Consumidor, deberían atender en un plazo máximo de 30 minutos.
Loic Brahim (27/6/25, 04:02):
¡Aquí encuentras de todo a un precio excelente y con una atención de primera, te lo recomiendo muchísimo! ¡No encontrarás mejor lugar para tus herramientas!
Idelfonso Alonso De Linaje (26/6/25, 15:32):
¡Ojo, que tardan un poquito porque tienen muchísima clientela!

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