Cerrajería Paulo en Córdoba: Una Experiencia Mixta
La Cerrajería Paulo, ubicada en Córdoba, ha generado opiniones divididas entre sus clientes. A pesar de ser considerada por algunos como una opción confiable, muchos han reportado experiencias negativas que hacen cuestionar su profesionalismo.
Comentarios Negativos
Uno de los temas recurrentes en los comentarios es la falta de cumplimiento en los tiempos acordados. Por ejemplo, un cliente relató que solicitó un cambio de combinación de cerradura y, tras varias promesas de asistencia, el servicio nunca llegó. Además, se mencionan incidentes donde técnicos abandonaron trabajos, dejando a los clientes frustrados y sin soluciones.
Otro cliente expresó su descontento al mencionar que dejó su auto para hacer una copia de llave, pero después de dos horas le informaron que no tenían los insumos necesarios. Esta falta de organización ha llevado a varios a calificar a la cerrajería de "desastre".
Experiencias Positivas
Sin embargo, no todas las opiniones son negativas. Algunos usuarios han destacado la rapidez y la atención al cliente. Un cliente mencionó que su problema fue resuelto en menos de 10 minutos, lo que refleja la eficiencia de algunos de sus empleados. Otros comentarios elogian la atención recibida por parte del personal, quienes se comportaron de manera amable y profesional.
Precios y Transparencia
Un aspecto que ha generado controversia son los precios y la transparencia en la facturación. Varios clientes denunciaron que al solicitar servicios de cerrajería, les fueron informados precios que luego no se respetaron. Además, hubo quejas sobre recargos excesivos al pagar con tarjeta, algo que muchos consideran como una práctica abusiva.
Conclusión
La Cerrajería Paulo ofrece un servicio que, aunque puede ser eficiente y rápido en ocasiones, está envuelto en una serie de críticas sobre falta de profesionalismo y transparencia. Es fundamental que los futuros clientes consideren estos aspectos antes de confiar sus necesidades de cerrajería a este establecimiento. Ante la diversidad de opiniones, es recomendable explorar otras opciones en Córdoba que puedan proporcionar un servicio más confiable y mejor atención al cliente.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 87 comentario(s) recibido(s).
Maria Janeth Arca (21/8/25, 19:43):
Mi experiencia fue increíble, muy amables y además hicieron el trabajo súper rápido, a pesar de tener muchos coches en espera. ¡Totalmente recomendado!
Angel Cesar Vilacha (19/8/25, 17:03):
El servicio es muy malo, he ido varias veces y siempre es igual. La última vez me dijeron que sería 1/2 hora y perdí todo un día. Y no solo no me arreglaron el problema, sino que además desactivaron el sistema antirrobo de mi coche, quitaron los controles de las llaves y ni siquiera me informaron.
Nector Amezua (19/8/25, 08:26):
Tardan en contestar.
Te dan un presupuesto por teléfono y luego cobran más del doble.
El cerrajero que vino a casa hizo 2 agujeros con taladro en la cerradura existente y por eso me cobró 6000 pesos.
Cuando reclamé, me dijeron que habían actualizado sus precios y que los $3500 que me habían dicho antes solo era el costo de la visita.
No lo recomiendo en absoluto.
Nancy Noemi Da Conceicao (18/8/25, 22:29):
Excelente servicio, muy puntuales y atentos. Muchas gracias por la seriedad y el profesionalismo. ¡Totalmente recomendado al 100%!
Ioan David Fontaiña (17/8/25, 17:04):
La atención es nefasta. Te miran con una expresión de enfado como si hacer preguntas fuera una gran incomodidad.
Pilar Nieves Vital (17/8/25, 09:24):
Muy buena atención, servicio excelente y asistencia inmejorable. Recomendables por su fiabilidad y honestidad. Los precios son justos para los servicios y productos que ofrecen. ¡Los recomiendo sin duda! 👍
Miguel Francisco Manescu (16/8/25, 13:50):
¡Qué servicio tan excelente, atención impecable, seguridad y confianza absolutas! Es un placer ver cómo trabajan para resolver los problemas de sus clientes. ¡Sigan así, felicidades!
Victoria Raquel Farro (16/8/25, 09:01):
La atención es buena, pero te cobran de más con el precio. Te dicen un valor y luego, si pides la factura (QUE DEBEN ENTREGAR OBLIGATORIAMENTE), te añaden un 21%. Si prefieres pagar con tarjeta de débito/transferencia, suman un 21% más 10%, y si decides pagar con tarjeta de crédito, el incremento es del 21% más 20%. Son unos abusivos de verdad. No lo recomiendo.
El Hamid Sainz Aja (15/8/25, 20:11):
¡Muchas gracias por tu sincero comentario! Me ayudaron a través de WhatsApp sin cobrarme nada y resolvieron mi problema simplemente indicándome cómo desconectar la batería de mi coche. ¡Muchas gracias! En estos tiempos es raro encontrar esta generosidad de ayudar al prójimo sin esperar algo a cambio. ¡Gracias!
Jonathan Xavier Maleta (14/8/25, 22:32):
Pregunté sobre el pago con tarjeta de crédito y me dijeron: "sí, te tengo que hacer un recargo (lo cual ya es ilegal) y ¡sumarte el IVA!, porque te lo tengo que facturar (sic)." ¿No deberían facturar siempre? les pregunté. "No, muchos clientes prefieren no pagar el IVA", me respondió la señora.
Increíble cómo se naturaliza la evasión, que no es otra cosa que robo, tal vez el más inmoral, porque es robar al conjunto de los argentinos. Seguro esas personas se horrorizan cuando los políticos roban... En fin, si pueden no vayan.
Alanis Cipres (14/8/25, 01:03):
¡Una experiencia excelente! Me resolvieron el problema rápidamente y consiguieron una llave "original" que ni siquiera tenían en las agencias de autos, ¡y con la sorpresa de que era mucho más económica que la que me ofrecieron en la concesionaria! Gracias.
Donis Faner (13/8/25, 20:35):
Se nos extravió la llave de nuestro coche estacionado en una playa y vinieron en cuanto los contactamos, desmontaron la cerradura para hacer un juego de llaves codificadas nuevas ya que no teníamos la copia y lo hicieron muy rápido y eficientemente. Nos cobraron menos que un cambio de aceite y filtros.
Gracias por la calidad de su trabajo, rapidez y buen precio. ¡Totalmente recomendado!
Manuel Ernesto Pinela (7/8/25, 17:54):
Vaya por Dios, menuda falta de respeto al cliente que tienen en este sitio, parece que piensan que te están haciendo un favor. La dueña se comporta de una manera totalmente grosera, manipulando los precios a su antojo y con una actitud estafadora, ¡aumentando un 100% los productos de la noche a la mañana! Vaya descaro total.
Nayda Lombana (7/8/25, 06:12):
La atención que recibimos al hacer una llave en Copina, en las sierras de Córdoba, fue excelente, ¡y lo hicieron en un tiempo récord!
Gabriel Marian Bereziartua (6/8/25, 15:58):
La atención por Whatsapp deja mucho que desear y te proporcionan información errónea, pongan más empeño en su trabajo.
Francisco Marcelo Dealbert (4/8/25, 06:32):
Muy poco profesionales. Me dijeron una cosa y luego cambiaron de opinión. Fui a la tienda para cambiar la combinación de una cerradura específica, les mostré fotos y les indiqué cuál era. Me dieron un precio y me dijeron que vendrían en seguida. ¡No aparecieron en todo el día y tuve que llamar por teléfono, ahí me dijeron que se había roto la camioneta (¡ni siquiera avisaron!). Hoy, temprano llamé de nuevo, les recordé que tenían que venir, me dijeron que sí. Luego me llaman diciendo que no hacen cambios de combinación y que hay que cambiar la cerradura (por supuesto, a otro costo). Les confirmé que lo haría. Fue el cerrajero, pero trajo cualquier cerradura. Quitó la de la puerta y se fue diciendo que volvería en un momento. ¡Desapareció y aún no ha regresado! ¡Incluso ahora nos dicen que no tienen esa cerradura! ¡Son un desastre! No cumplen en absoluto.
Dana Mihaela Cazaña (30/7/25, 17:10):
¡Qué buen servicio y qué bien trabajan! ¡Enhorabuena!
Jesus Lazaro Almandoz (30/7/25, 12:04):
He ido en tres ocasiones y en las tres me han resuelto el problema de forma profesional y rápido, los recomiendo sin duda.
Annett Nardi (29/7/25, 21:35):
Ya había estado allí antes y el dueño me dio una solución, pero hoy fui con 40 grados de calor y no lo vi. Me hicieron esperar una hora y ni siquiera vieron el trabajo que llevé, que era el tambor de un Aveo. En otro lugar lo arreglaron con w 40 😂😂...
Lifang Illamola (29/7/25, 01:01):
¡Increíble! ¡Fui dos veces para que me arreglaran el chip de mis llaves que estaba desoldado! La primera vez fui a las 12:15 y me dijeron que estaban cerrando y no podían. La segunda vez fui a las 11:50 y me dijeron que tenían mucho trabajo.
CONCLUSIÓN: Fui a Cerrajería del Automotor en la Avenida La Cordillera núm. 3774 y me lo arreglaron en 10 minutos. ¡La atención es excelente y están abiertos las 24 horas! ¡GENTE, ACUDID A CERRAJERÍA DEL AUTOMOTOR! Trabajan mejor, rápido y son honestos.
Me sorprende que digan que no fui cuando incluso entré mi coche en su garaje y tuve que salir porque me dijeron que no podrían arreglarlo a tiempo. Si les molesta el comentario, asuman la mala gestión. ¿Quieren que describa a las personas que me atendieron? Con esta respuesta, quedan aún peor. Es mejor no contestar, gente, ¡porque empeora la situación! Además, ¿por qué haría este comentario si no fuera cierto? Les cuento más, el día que me pidieron irme del garaje a las 11:50, había estado previamente en su sucursal en la avenida Octavio Pinto, donde el empleado fue muy amable y me derivó a la sucursal del centro pensando que resolverían mi problema.
Ustedes no cierran a las 12, pero por algún motivo soldar un chip les lleva más de 40 minutos, ¡por eso me hicieron irme en ambas ocasiones! Mientras que en Cerrajería del Automotor, ¡lo soldaron en solo 10 minutos! ¡VAYA DIFERENCIA!
